Вопрошание: Ценность моего вопроса к другому (актору, Оси) зависит от того, сумел ли я распознать его мотивы и поняты ли мной его технологии. Чтобы вопросить, надо прежде суметь расслышать другого
Задавайте правильные вопросы [1]
Хороший способ помочь людям думать над задачей - задавать вопросы. Правильно заданный вопрос может помочь человеку сопоставить факты и проанализировать свои мысли.
Вопросы, заданные с целью - помочь обучению других, также известны как "Вопросы Сократа".
"Вопросы Сократа" требуют от вас внимательно слушать оппонента для оценки высказываний и составления конструктивных вопросов.
Ниже приведено несколько вариантов таких вопросов:
Вопросы для уточнения
* Что вы имели в виду, сказав ______? * В чем основная мысль? * Как _____ связано с _____? * Не могли бы вы выразить мысль по-другому? * Уточните, пожалуйста, вы имели в виду _____ или _____? * Какое отношение имеет это к нашей проблеме/спору/расхождениям? * Джейн, подведите, пожалуйста, итог тому, что сказал Ричард, своими словами? ... Ричард, вы это имели в виду? * Не могли бы вы привести пример? * Может ли _____ быть хорошим примером для этого?
Вопросы, проверяющие предположения
* Какие вы делаете допущения? * Какие предположения делает Джейн? * Что мы можем предположить вместо этого? * Мне показалось, что вы предположили _____. Я вас правильно понял? * Все ваши утверждения основываются на предположении _____. Почему бы вам не основывать их на _____ вместо _____? * Вы предполагаете, что _____. Как вы можете оценить справедливость такого предположения? * Почему кто-нибудь может сделать такие предположения?
Вопросы, проверяющие факты.
* Объясните, пожалуйста, почему вы так решили? * Как это применимо к данной ситуации? * Есть ли причины сомневаться в этом факте? * Что бы вы ответили человеку, утверждающему, что ____? * Кто-нибудь может привести факты, подтверждающие эту точку зрения? * По какой причине вы пришли к этому выводу? * Как мы можем удостовериться, что это правда?
Вопросы, проверяющие понимание перспектив.
* Что вы этим предполагаете? * Когда вы говорите _____, вы делаете вывод _____? * Но, если это могло произойти, что еще может случиться в результате? Почему? * На что может это повлиять? * Произойдет ли это неизбежно, или скорее всего произойдет? * Какая альтернатива? * Если _____ и _____ условия, что тогда должно быть истинно? * Если мы говорим о ____ , то как же насчет _____?
Вопросы, проверяющие понятность задач.
* Как мы можем это обнаружить? * Что этот вопрос предполагает? * Не могла бы _____ задать этот вопрос по-другому? * Можем вы вообще опустить этот вопрос? * Вопрос понятен? Мы поняли его? * Сложно или легко ответить на этот вопрос? Почему? * Все ли согласны, что вопрос в этом? * На какие другие вопросы необходимо ответить, прежде, чем думать над этим вопросом? * Почему этот вопрос необходим? * Этот вопрос является наиболее важным, или в нем скрыт другой вопрос? * Видите ли вы, как это может соотноситься с ________?